4月12日,瑞昌市监局赛湖分局根据群众举报,查处一起会销案,为6名消费者挽回损失4550元。 农村会销(图片来源于网络,如有侵权请告知删除) 在会销现场,当事人免费赠送袋装洗衣液,同时免费赠送数量有限的小家电。赠送小家电必须先买后送,即消费者交10元现金,商家发惊喜卡一张,消费者凭卡当天付款购买商品,第二天可凭卡获全额退款。如第一天10元购插座,第二天退10元购货款;第二天300元购电热毯,第三天退款300元;第三天500元购压力锅,第四天退款500元;第四天2600元购价值5200元净水器,第五天…… 照理,第五天消费者可获2600元退款,但消费者退款的愿望落空了。 因为商家在以前每次销售商品时,都问现场的消费者,商品买回去了,不退行不行?由于商家每次都兑现了退款,消费者都口是心非地大声回答,可以!因为他们认为,这个商家前几天都讲信用免费赠送,这次免费赠送净水器,也是先买后送,不会骗人的。这次购买净水器的消费者已经当众大声说,不退款也可以,现在商家销售净水器真的不退款,消费者也不好意思自己食言!如果消费者要求退款,商家说,他们免费赠送净水器,但净水器里面的滤芯是要收费的,价格多少?比净水器还贵!再说,净水器已经安装并使用了,怎么退?不退,不能退!我们要讲信用,说话要算话!消费者中了会销的圈套,有苦难言!无奈的消费者只好拨打12315投诉举报,市场监督部门为他们讨回了公道。 |
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