2018年7月,民航局发布了《关于改进民航票务服务工作的通知》,要求航空公司要制定机票退改签收费“阶梯费率”等,不能简单规定特价机票一律不得退改签。 通知发布至今已有8个月,这期间有哪些航空公司制定落实了“阶梯费率”退改签规则呢? 多家航空公司已落实 在记者统计的32家航空公司中,共有23家航空公司完成制定了“阶梯费率”退改签规则,完成率已达到72%。 |
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