幼儿园预交的学餐费到底何时退？一家长反映其它人已收到退款，她却未接到通知

近日，市民吴女士反映称，今年七月，她的孩子从八里湖新区南海路未来星幼儿园毕业了。至今，幼儿园仍有3个月的学费和餐费，共计2700元没有退给她。据她了解，很多家长早在8月份就拿到退款了。

“我家孩子小学都上了快一个月了，幼儿园还没有将孩子疫情期间没上课的学餐费退还，”吴女士说，去年12月，她就向未来星幼儿园缴纳了今年3月至7月，共5个月的学费和餐费4500元。今年上半年，受新冠肺炎疫情影响，幼儿园前几个月都没有开课，直到6月开课，7月底孩子就从幼儿园毕业了，前3个月没上课，园方表示会退款，所以她一直在等园方的通知。“今年9月初，我从其它家长口中得知，很多人已经收到退款了，而我对此却一无所知，没有任何老师或工作人员通知我去办理退款手续，”吴女士立刻前往幼儿园，园方工作人员让她填写了一张退款申请后，告诉她大概9月底才能拿到退款。

9月中旬，吴女士再次向该园一位周姓园长咨询退款事宜，该名园长告诉她在国庆节前会退款。“虽然回复会退款，但我始终不明白为何没有人通知我办理退款手续，这也让我很气愤，”吴女士说。

联系到该园周姓园长，他说，由于疫情期间教师的流动量非常大，一些老师没有及时将退款事宜通知家长，导致部分家长不了解情况，这项工作没有做到位，园方承诺一定会在10月1日国庆节前将学餐费退还家长。

28日上午10时，吴女士说，目前暂未收到园方退款。