递柜超时收费 九江居民反响不一，你怎么看？

一些居民看来:快递柜方便居民存取件，不超时也是免费使用

持反对意见居民表示:快递本应投送到家，双向收费不合理    

快递柜超时收费 居民反响不一

今年四五月份，丰巢快递柜超时收费一事在网络上闹得沸沸扬扬。在浔城，居民小区也有各类存取件的快递柜，其中超时收费的也不只丰巢一家，也有免费的公司。面对超时收费，小区很多居民持反对意见，但反对之余也很平静。一些小区居民用自己的选择，向收费的快递柜说拜拜。市场波动下，各方为利益而选择。

A 撤离小区波澜不兴

今年，丰巢快递柜超时收费成为一件热门事件。不过，在九江，各居民小区对丰巢快递柜超时收费却显得比较平静，尤其是在风口已过的情况下，居民对此更是笑看由人。

海扬小区东门曾设有一排丰巢快递柜，今年4月份撤离，留下一墙面的痕迹在诉说经营的不易。一般而言，快递柜进入小区大多选择与物业公司协商。与网上曝出的一些物业公司收费项目不同，海扬小区的物业公司只收取了电费。据负责人透露，一年大约2500元电费，没有收取场地费等其他费用，毕竟考虑到有个快递柜可以方便居民存取件。丰巢撤离小区的速度也让他很惊讶，但是影响，他认为倒也说不上，毕竟这家不做，还有其他的会做。

在滨江花园，原先有家速递易公司。据小区物业经理透露，小区的速递易快递柜早已停用，据说公司都撤离九江了。

一些小区的快递柜撤离对居民存取件其实没有产生过大影响，小区居民也都显得平静。在两个居民小区，接受采访的一些居民表示，快递柜公司实际是被居民放弃的，因为超时会被收费，所以会选择放在物业，或者放入小区其他快递存取点。

B 部分居民弃用

收费看起来是两家快递柜公司退出一些小区的重要原因。海扬小区的一些居民说，丰巢2019年进到小区就采取了收费的方式，所以慢慢就被大家放弃了。但丰巢在该片区的负责人淡化了这个话题，他强调，公司当时只是在海扬小区试点经营，对客户取件实行的是随机收费。他同时也透露，4月23日后，公司对超时18小时采取强制收费。这是否是导致其退出小区的原因呢?该负责人再次强调是试点经营的问题，似乎不想过多谈论收费对试点经营的影响。

滨江花园的一些居民对速递易收费有些抵触。一名租住于此的房客透露，他曾经有一回忘记取件，次日去取时因超过24小时而被收取了1元钱。他说，自己一直以为是免费使用的，这一收费让他清醒了过来——天下没有免费的午餐。此后，他不再选择使用速递易。在该小区，很多居民选择使用菜鸟驿站存取快递，因为它免费。

香域半山是个有10余年的小区，内有丰巢和速递易两家快递柜公司。当然，这个小区，两家快递柜还继续经营，也有很多居民选择使用。在一些居民看来，只要不超时也是免费使用。同时，也有一些居民持反对意见。一名不愿透露姓名的居民说，她女儿会时常帮她买些东西快递到柜子中，有时候自己忘记了就超时被收费。她认为不合理，因为她是与快递公司形成服务合同，本应投送到家，但快递公司不经同意就放在柜子，要收费也应该收快递员的，双向收费不合理。

C 快递员也在选择

在调查中，记者发现很多小区出现两个或以上的快递柜公司，其中菜鸟驿站出现的频率最高。事实上，海扬小区就有一家。居民和物业公司均表示，业主更乐意选择菜鸟驿站，因为免费。同样在滨江花园也有菜鸟驿站，不同的是快递员会建议居民把快件放到菜鸟驿站。

在十里蓝山·悦城正门东边的水果店，店主申请在店内设立了菜鸟驿站。她介绍说，所有快递公司的送件都可以放到这里，不向收件人收费，只收取快递员的钱，如果居民没有及时取，她会电话提醒。一名邮政快递小哥说道，他负责的片区没有丰巢快递柜，一般选择放在菜鸟驿站，放件时只交一次费，但如果选择其他的快递柜，24小时后客户没有取件，他将快件取出再放还要被收一次费。也就是说，如果客户一直没有取件，快递员取回快件重新投送需要再次交费。

这名快递小哥说，每件快递他也只能赚三四毛钱，如果被重复收费，他要亏死。因为这样，一些快递小哥也在进行选择，他们多选取只收取一次费用的菜鸟驿站。

快递柜超时收费今后会如何发展，各方正在市场中做出选择。