如何当好企业群众的“店小二”？九江市行政服务中心有了新规划(图)

       7月26日，九江市政府新闻办举行新闻发布会，邀请九江市行政服务中心管委会主任高修庭发布推进“便民利企、优化营商环境”情况，并答记者问。记者从发布会上获悉，今年下半年，九江市行政服务中心将积极探索“一窗受理、集成服务”政务服务改革工作，并在原有的基础上作出新规划。

发布会现场

　　高修庭介绍，为寻求“放管服”改革新出路，突破“一次办”改革瓶颈，九江市行政服务中心管委会按照“一窗受理、集成服务”改革，再一次归并组合、流程优化，将全市34家审批职能单位172项行政权力重新整合划分为项目审批建设类、城管交通、经济事务、社会事务、农业事务五大类。同时，明确相关审批职能部门任务划分，全面落实联审联批机制、竣工验收机制、三多合一机制和统一出件管理制度，确保审批职能不重复、不缺失、不矛盾。

　　在平台构建方面，市行政服务中心管委会将配合市政府信息办加快市本级网上政务服务平台建设和完善政务服务平台交互式功能，建议开放寄送选择和送达模块；加快“一窗受理、集约服务”市、县、乡、村四级综合受理政务服务平台和网上中介平台建设。推动政务服务平台与部门专网互联互通，打破“信息孤岛”，促进协同办理，实行数据通、业务通，确保信息实时推送、充分共享、协同应用。同时，增强安全防护，强化网络安全防护和隐私信息保护工作。

　　此外，为适应“一窗受理、集成服务”办理要求，九江市行政服务中心将根据功能需求，重新规划布局，设立综合受理窗口，配套设置前台受理区、后台审批区、统一出件区等服务区域。对窗口工作人员实行奖惩监管，对正面积极的，实行“党员示范岗”“文明窗口”荣誉奖励与绩效考核相结合的奖励形式；对负面消极的，实行教育、通报、辞退或回原单位的方式惩罚。

　　据了解，九江市行政服务中心于2002年8月建立，是江西最早成立行政服务中心的城市之一，到现在经历了4个“时代”的发展。近年来，该中心全面贯彻落实“放管服”改革，在全省率先建立了“通用基础标准、服务提供标准、服务保障标准”三大支柱体系，18个子体系，共计814项标准。