注意了！“的哥”有这些不文明行为就会被扣分，20分悠着点“花”

交通运输是观察一座城市、一个区域文明程度的重要窗口，而火车站外揽客、出租车拒载拼客等不文明行为，一直是市民关心的问题。为了解决、规范这些运输行业的不文明行为，九江市道路运输管理局多措并举助力文明城市创建。

出租车拒载、拼客查到就扣分

据市道路运输管理局党总支副书记张文福介绍，出租行业的经营文明规范行是整治的重点，市运管局突出“两站”、校园周边拉客叫客、加价、拒载、强买强卖等重点区域治理，深化出租车月度回场检验制度落实，强化车容车貌、卫生环境的源头监管，定期开展出租汽车经营服务行为路面常规检查和夜间突击检查行动，组织机关干部参与以检查、督促、纠错为目的暗访活动。

在火车站外，出租车正有序地排队载客。

“我们主要强化驾驶人员从业行为，具体有几项措施，首先就是正面的宣传引导出租车驾驶员；其次就是启动积分考核，这种考核里面就涉及出租车驾驶员每次的违规行为将记录在案。按照现有的管理制度，每年积分考核20分，如果出租车驾驶员超过了20分，那么就要丢掉饭碗。抽烟、接电话、车内环境不卫生都会扣分，拒载一次就要扣10分。”张文福表示，积分考核对出租车驾驶员行业自律起到约束作用。

此外，市运管局还将开设违规人员的培训班，严格规范违规人员教育学习班学时标准、教学内容，促进出租行业经营陋习的持续改善，提高出租行业诚信经营、文明经营的自律意识,努力实现服务质量投诉率逐步降低。“以仪容仪表、服务规范、驾驶文明、车容车貌、环境整洁、经营诚信等为重点，积极开展出租行业从业人员文明服务行为的教育培训，有计划、分批次重点开展不文明从业人员教育，使被警示、被曝光、被处罚者受到更为系统的全面教育。”

联合多部门打击火车站揽客行为

做为九江城市“窗口”的火车站出站口班车揽客乱象一直饱受诟病。张文福介绍，市运管局将联合其他部门整治拉客现象。同时将宣传的触角延伸到企业，通过企业再约束到个人。“我们可能就是要把这个宣传的触角可能延伸到企业，通过企业在约束到这个人。”张文福表示，市运管局还将在车辆月度检验场所、乘客候车区增设电子显示屏，不间断进行创文明教育、不诚信、不文明案例警示、告诫宣传；要在“两站”、高校周边等人流密集区加装、增设视频监控系统，对出租车管理信息系统平台进行升级，加强出租车行业动态监管，促进行业持续稳定发展。

此外，市运管局将进一步规范中心城区道路运输市场秩序，积极组织联合执法和突击行动，对非法从事网约车、黑车，客运车辆站外违规揽客等危害市场运输秩序的行为持续开展打击，对驾培行业校外经营、维修市场占道经营等影响城市形象的行为进行重点集中整治，密切配合公安部门、执法部门打击“五小”车辆、治理“扬撒”现象，维护城市交通运输市场环境秩序。